Nasz serwis komputerowy oferuje Państwa firmie kompleksowe usługi informatyczne, polegające na stałej lub też doraźnej pomocy serwisowej.

Zakres działania objęty opieką informatyczną jest dostosowywany do indywidualnych potrzeb Klientów, do najczęściej spotykanych czynności możemy tutaj zaliczyć:

- podstawowa instalacja oprogramowania
- konfiguracja sprzętu komputerowego
- archiwizacja ważnych danych firmowych
- odzyskiwanie utraconych danych firmowych
- utrzymanie profesjonalnego nadzoru nad komputerami (stałe monitorowanie komputerów firmowych, sprzętu informatycznego oraz oprogramowania w Państwa firmie)
- doradztwo w zakresie zakupu sprzętu komputerowego oraz oprogramowania na potrzeby Państwa firmy
- organizacja profesjonalnych szkoleń dla pracowników Państwa firmy w zakresie informatycznym
- pośrednictwo w serwisie gwarancyjnym i pogwarancyjnym urządzeń komputerowych użytkowanych w firmie
- dostęp do systemu wsparcia – formularz ZGŁOŚ NAPRAWĘ
- inne czynności o które oferta może być poszerzona w celu dopasowania do indywidualnych potrzeb Klienta


Proponujemy Państwu trzy rodzaje obsługi serwisowej firmy:

Stałe Umowy Serwisowe

Cena jest ustalana indywidualnie w zależności od wielkości i struktury informatycznej danej firmy, czasu trwania danych prac oraz częstotliwości tych prac. Abonament miesięczny obejmuje jeden przyjazd w miesiącu w celu sprawdzenia poprawności funkcjonowania systemu informatycznego w Państwa firmie. Chodzi tutaj o sprawdzenie działania danych komputerów, sprawdzenie działania systemu operacyjnego, sprawdzenie poziomu bezpieczeństwa, archiwizacja danych (to tylko niektóre z elementów ewentualnej umowy z Państwa firmą). W trakcje trwania umowy nasz serwisant zawsze przyjedzie bezpłatnie do nagłego przypadku – awaria systemu, komputer się nie włącza. W przypadku nagłej awarii sprzętowej naprawy są dokonywane za dodatkowa opłatą – opłata ta jest zawsze niższa niż w naszym cenniku indywidualnym dostępnym tutaj. W tym przypadku każda pomoc telefoniczna lub e-mail jest bezpłatna.


Doraźna Pomoc Serwisanta

W ramach tego rodzaju usługi proponujemy praktycznie ten sam zakres prac jak w przypadku Stałej Umowy Serwisowej. Pomoc doraźna polega na wykonaniu jednorazowych usług u naszego Klienta. Koszty pomocy doraźnej uzależnione są tylko od liczby wizyt w danym przedziale czasowym oraz zakresu wykonanych prac. Ceny w tym przypadku ustalane są indywidualnie – bardzo proszę o ewentualny kontakt w tej sprawie pod numerem 503-432-422 lub e-mail info@kolor-pc.pl. W tym przypadku każda pomoc telefoniczna lub e-mail jest bezpłatna.


Pomoc Doraźna Bez Wcześniejszych Opłat Abonamentowych

Usługa przeznaczona dla firm szukających pomocy serwisowej w konkretnych przypadkach. Nie obowiązują tu żadne umowy serwisowe. Jeśli coś dzieje się w Państwa firmie a to nie może czekać – dzwoń jak najszybciej na jeden z naszych numerów telefonu 503-432-422 lub 503-972-825. Cena w przypadku tej usługi ustalana jest po wcześniejszym kontakcie z Naszym serwisantem.


Jesteśmy legalnie działająca firmą, płatnikiem podatku VAT – na wszystkie Nasze usługi wystawimy dla Państwa fakturę. W celu uzyskania szczegółowych informacji nt. zakresu świadczonych usług prosimy o kontakt poprzez formularz - ZGŁOŚ NAPRAWĘ.